这样一来，尽管这条小街有好几个电话亭，但人们开始向她这里云集，她又新装了两部电话，后来她又发现有人等电话时问她有没有香烟、饮料，她立即进货；又发现遇到情人们打电话，女伴在旁边嘴里总是嚼个不停，她马上又进了些小食品，于是顾客上门越来越多，大多是回头客..毕年后，珍珠的小小电话亭办成了零售便利店。
北京有一个蔬菜集贸市场，开始只有一个当地人卖鲜鱼，他常常拿着大喇叭吆喝着，生意尚可。后来又来了个南方人也卖鲜鱼，他只是默默地挂出木牌告示:
“买鱼，帮您剖净洗清，另送做鱼的葱、姜、蒜。”结果，南方人的鱼摊前每天挤满了人，而那位当地人后来尽管模仿着喊出“帮洗另送佐料”，但还是冷冷清清。这其中有什么样的经营哲学呢?
便利店开店秘籍:
店铺的经营者一定要记住，在竞争中，谁先满足顾客的周到服务谁就占有市场。我们在52week便利店的日常经营中，要时刻为消费者的便利着想，时刻思考如何为消费者创造便利，也许当你抓住其中的一个闪光点后，你就可能带来便利店的客情涌动。
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