0自采,100%配送
0经验也能快速上手
餐盒在冷冻状态下保质期长达半年,使用机器人大厨可直接从冷冻状态出餐,无须店员提前备餐、实现零损,盛具都无需更换。标准化操作让人工误差为零,0餐饮经验的小白也能快速上手开店。
另外,总部在装修、软装、营销、社群运营等模块为门店赋能,以零售的模式来经营,实现面积小、投资少、用人少、SKU精的高盈利模式。
大数据指导运营
走在餐饮+新零售模式前列
花悦溪通过点评平台、外卖试销、电商平台等多个维度收集全网米线品类大数据,从众多产品中筛选出7款最受欢迎的米线口味,并采用末位淘汰的动态筛选过程,让门店维持在款款爆品的状态。花悦溪坚信,基于数字驱动进行选品,才能做出最受消费者认可的品牌。
在开业环节,通过地推获客,让消费者通过“扫码进群领赠品”方式实现线上引流,同时,只要下单就会成为花悦溪会员,实现私域圈粉。
在爆单情况下顺利下单、取餐,同样取决于门店的数字化运营体系。顾客进入线上商城下单,无需到店就能完成点餐环节,到店后报号即可取餐。门店进入经营正轨后,“0等待取餐”进一步优化了顾客体验——顾客下单时备注取餐时间,到店即可0等待取走预定餐品。
此外,社群也被玩出了新“花”样,“晒单发红包”,“备注暗号有惊喜”、“你答题我送礼”等多样的用户运营方式与消费者对话,极大调动了社群的活跃度,也因此产生了很多忠实“花粉”持续到店消费。
另外,花悦溪得益于总部完善的产品体系,门店也拓展了酸辣粉、小面、水饺、馄饨、辣酱等零售商品,不少顾客在线上下单过程中关注到这部分商品,同步下单,到店自提,实现门店销售半径拓展。